Городские страницы
Развить туризм в небольшом городе возможно без особых усилий и затрат, так, что сайты, захватывающие съемки с квадрокоптера, продающие тексты и не понадобятся. Экономисты из Италии и Германии провели исследование, которое показало неочевидные закономерности: город становится популярнее у туристов, если просто обновить его страницу в «Википедии».
Всего пара дополнительных абзацев и фото хорошего качества способны добавить городу туристической привлекательности. К такому выводу пришли специалисты центров Collegio Carlo Alberto в Турине и ZEW в Майнгеме. Исследователи произвольно выбрали несколько городов в Испании и обновили их описания в Википедии. Эффект был неожиданным: число ночей, проведенных в этих городах в течение туристического сезона, выросло в среднем на 9%.
Для городов, статьи о которых были совсем скудными, поток туристов может вырасти на треть. В целом доход от туризма для небольшого города при внесении правок в онлайн-энциклопедию может составить около €100 тыс. в год.
Эксперимент не требовал каких-либо специальных знаний, в содержании обновлений не было никакой уникальности: лишь небольшие исторические справки, информация о местных достопримечательностях и снимки местности. Большая часть добавленного контента была просто переведена на французский, немецкий, итальянский или голландский языки. «Если мы распространим эту практику на всю туристическую индустрию, то эффект будет потрясающим,— пишут авторы исследования.— Его влияние может приносить миллиарды евро».
Результат элементарных правок впечатляющий. У авторов возник вопрос: почему же другие города не воспользуются этим и не расскажут о себе чуть больше? Однако в игру вступают правила «Википедии», которые запрещают редактирование статей с коммерческой целью: к примеру, добавить в статью информацию о гостинице или ресторане не получится. Главный редактор голландской версии Википедии, узнав об эксперименте, посчитал, что исследование переходит черту и направлено на извлечение прибыли. Он запретил исследователям впредь вносить какие-либо дополнения на голландский сайт. Уже внесенные правки были удалены в течение 24 часов.
К слову, это не первое исследование, свидетельствующее о силе «Википедии». Более ранний эксперимент показал, что внесение в энциклопедию дополнений научного содержания вызывает изменения в сотнях связанных с ней научных статей в журналах. Даже профессиональные ученые проверяют «Википедию» и нередко цитируют статьи энциклопедии.
Правда, значение «Википедии» не всегда имеет положительный эффект. Так, в августе американский подросток стал редактором шотландской версии энциклопедии, хотя не знал ни слова по-шотландски. Целые статьи были переведены дословно, текст терял смысл и элементарные грамматические связи. Пользователи посчитали, что юный редактор нанес самый большой ущерб шотландскому языку в истории, а его действия назвали культурным вандализмом невиданных масштабов.